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매장 세일즈를 위한 기본 지침서
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1. 매장 판매 사원으로서의 역할을 인식하고 세일즈에 대한 부담을 해소한다.
2. 고객, 매장, 상품, 환경 등을 분석하고 이를 판매에 활용할 수 있다.
3. 매장 판매를 위한 주요 커뮤니케이션 스킬을 이해하고 활용할 수 있다.
4. 잘 되는 매장은 무엇이 다른지를 확인하고 이를 자사에 적용할 수 있다.
[강사소개]
강사 : 한종률
학력 : 연세대학교 식품공학 석사
경력 : (주)에이치알디한국중소기업교육원
- 1차시
- 매장 영업사원의 역할
- 2차시
- 트렌드와 세일즈 통찰력
- 3차시
- 매장 영업 전 준비사항
- 4차시
- 매장 특성 분석하기
- 5차시
- 상품 특성 분석하기
- 6차시
- 상품 사용법 숙지하기
- 7차시
- 매장 방문 고객의 진실의 순간과 쇼핑의 3가지 비용
- 8차시
- 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(1)
- 9차시
- 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(2)
- 10차시
- 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(3)
- 11차시
- 상품 결제 및 실적 관리
- 12차시
- 상품 포장 및 배송
- 13차시
- 매장 고객 관리(1)
- 14차시
- 매장 고객 관리(2)
- 15차시
- 매장 프로모션 실행
- 16차시
- 디스플레이 점검하기(1)
- 17차시
- 디스플레이 점검하기(2)
- 18차시
- 디스플레이 관리하기
- 19차시
- 잘되는 매장의 영업(1)
- 20차시
- 잘되는 매장의 영업(2)
| 진도율 | 80% 이상 |
| 진행평가 (시험) | 10문항 30점 (1문항 3점), 시험가능 진도율 50%이상 , 10차시까지 학습후 시험가능, 시험시간 60분 |
| 과제물 | 배점 10점 |
| 총괄평가 (시험) | 20문항 60점 (1문항 3점) , 시험가능 진도율 80%이상 , 시험시간 60분 |
| 유의사항 | 진행 평가 : 30점(10문항) - 진도율 50% 도달 시 응시 총괄 평가 : 60점(20문항) - 진도율 80% 도달 시 응시 과제 : 10점 (랜덤출제 1문항) - 1회만 제출가능 수료기준 : 진행평가, 과제, 총괄평가 합산 60점 이상 |
| 종합평가 | 진도율 80%이상, 진행평가, 총괄평가 합산 60점 이상 수료됨 |
| 수료기준 | 60점 이상 |
훈련방법
- 인터넷을 통한 웹기반 학습 등
이런분들에게 권장합니다.
- 판매직 종사자
- 판매 관련 업체 임직원
- 판매 관련 업체 임직원
051-506-0901
